Termos e Condições

Termos de uso

1. TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS

1.1. Ao visitar qualquer uma das seções do VulkanVegas (doravante o “Site”) ou abrir uma conta, você concorda automaticamente com todas as cláusulas do Acordo do Usuário (doravante o “Acordo”), a Política de Privacidade, os termos de bônus, as regras de cada um os jogos, os termos das atividades de publicidade, ofertas especiais, que aparecem no Site de vez em quando. Antes de aceitar os termos do Acordo, é aconselhável ler atentamente todas as suas disposições. Se você não deseja ou não pode concordar com as condições especificadas e cumpri-las, recomendamos não abrir uma conta e não usar o Site. O uso subsequente do Site significará que você aceita todas as disposições deste Acordo.

2. PARTES

2.1. VulkanVegas.com

3. ALTERAÇÃO DE TERMOS

3.1. A empresa tem o direito de fazer quaisquer alterações, atualizar, editar e alterar o Acordo por uma série de razões: legais, comerciais, bem como por razões relacionadas ao atendimento ao cliente. As cláusulas atuais do Acordo e as datas de sua entrada em vigor estão disponíveis no Site. Informamos os jogadores sobre todas as emendas, mudanças e adições, publicando o Acordo atualizado no Site. O jogador é pessoalmente responsável por se familiarizar com o Acordo atual. A empresa reserva-se o direito de fazer alterações no funcionamento do Site a qualquer momento e sem prévio aviso aos jogadores.

3.2. Em caso de desacordo com as alterações do Acordo, você está livre para interromper o uso do Site e encerrar a conta, tendo previamente preenchido a cláusula 12 do presente Acordo. O uso subsequente do Site após a entrada em vigor das disposições atualizadas do Acordo é considerado como sua aceitação total, incluindo quaisquer substituições, acréscimos, exclusões e outras alterações nas informações relacionadas à Empresa referidas na cláusula 2.1 do presente Acordo, independentemente de ter recebido, se você leu os avisos relevantes ou leu sobre eles no Acordo alterado.

4. REQUISITOS LEGAIS

4.1. Pessoas menores de 18 anos ou a idade (“Idade permitida”), que é necessária para a participação legal em jogos de azar, de acordo com a legislação de uma jurisdição específica, não podem usar os serviços do Site. Qualquer uso do Site por pessoas sob a Idade Aceitável é considerado uma violação dos termos do Acordo. Neste sentido, a Empresa reserva-se o direito de solicitar documentos que comprovem a idade dos jogadores. Os serviços podem ser negados e sua conta pode ser suspensa se, a pedido da Empresa, não for fornecida prova de que você atingiu a Idade Aceitável.

4.2. O jogo online é ilegal em algumas jurisdições. Ao aceitar o Acordo, você reconhece o fato de que a Empresa não pode lhe fornecer garantias ou aconselhamento jurídico em relação à legalidade de seu uso do Site no território de sua jurisdição. A Empresa não pode alegar que os serviços do Site não violam as leis de sua jurisdição. Você usa o Site a seu próprio critério e assume total responsabilidade, estando ciente de todos os riscos possíveis.

4.3. A Empresa não tem intenção de fornecer a você serviços que violem as leis de sua jurisdição. Ao aceitar o Acordo, você confirma e garante que o uso dos serviços do Site está em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis. A empresa não se responsabiliza pelo uso ilegal dos serviços do Site.

4.4. A Empresa não permite a abertura de contas e / ou depósito de fundos para usuários que estejam localizados ou residam no Afeganistão, Samoa Americana, Aruba, Austrália, Bonaire, Chipre, Curaçao, República Popular Democrática da Coreia (Coreia do Norte), Suíça, Etiópia, França, Grã-Bretanha, Guiana, Guam, Iraque, Rússia, Irã, Itália, Israel, Holanda, Laos, Samoa, Arábia Saudita, Sabe, Sérvia, Cingapura, Espanha, São Martin, Sint Eustatius, Síria, Sri Lanka, Uganda, Unidos Estados da América, Vanuatu, Trinidad e Tobago, Turquia, Iêmen. A lista de jurisdições está sujeita a alterações e pode ser feita pela Empresa sem aviso prévio aos jogadores. Você concorda em não abrir uma conta ou transferir fundos para ela enquanto estiver em uma das jurisdições listadas acima.

4.5. Os jogadores são os únicos responsáveis pelo pagamento de impostos e taxas que se aplicam a quaisquer ganhos monetários recebidos como resultado do uso dos serviços do Site. Nos casos em que, de acordo com a legislação de uma determinada jurisdição, deva ser pago imposto sobre os ganhos, a responsabilidade total pela preparação dos relatórios documentais de ganhos e perdas recai sobre os jogadores.

4.6. Os jogos de azar podem ser ilegais na jurisdição em que você está localizado; em caso afirmativo, você não está autorizado a usar seu cartão de pagamento para concluir esta transação.

4.7. O titular do cartão de pagamento deve estar familiarizado com as leis relacionadas aos jogos de azar online em seu país de residência.

4.8. Os menores estão proibidos de participar nos serviços oferecidos neste site.

5. ABRINDO UMA CONTA

5.1. Para utilizar plenamente todos os serviços do Site, você precisa abrir uma conta. Para isso, é necessário informar seu endereço de e-mail e selecionar uma senha que será utilizada para fazer o login no sistema, além de fornecer dados pessoais, principalmente nome, telefone e data de nascimento.

5.2 Caso seja necessário verificar a veracidade das informações fornecidas, a Empresa poderá solicitar documentos que comprovem sua identidade. Se por algum motivo você não puder fornecer documentos que confirmem sua identidade, a Empresa tem o direito de suspender sua conta até que você os forneça ou, finalmente, encerrar a conta em caso de falha no fornecimento dos documentos exigidos.

5.3. Você garante que, ao se cadastrar no Site, indicou informações completas, precisas e confiáveis sobre você e, em caso de alterações, notificará imediatamente a Administração do Site sobre isso. O não cumprimento deste requisito pode resultar na aplicação de restrições, suspensão ou bloqueio da conta, bem como cancelamento de pagamentos.

5.4 Em caso de dúvidas ou problemas ao se cadastrar no Site, pode entrar em contato com o serviço de suporte técnico pelo e-mail: [email protected]

5.5. Você só pode abrir uma conta no site. Todas as outras contas abertas por você serão consideradas contas duplicadas. A empresa reserva-se o direito de encerrar tais contas e:

5.5.1. invalidar todas as transações com as contas principais e duplicadas;

5.5.2. não devolver aos jogadores todas as apostas ou depósitos feitos usando as contas principais e duplicadas;

5.5.3. todos os depósitos, ganhos, bônus e reembolsos recebidos das contas principais e duplicadas serão perdidos pelos jogadores. Eles podem ser solicitados por nós, e os jogadores são obrigados a devolver esses fundos mediante solicitação.

6. CONFIRMAÇÃO PESSOAL; PROTEÇÃO CONTRA LAVAGEM DE DINHEIRO

6.1. Ao aceitar os direitos dados a você para usar os serviços do Site, você se compromete, concorda e garante que:

6.1.1. Você tem pelo menos 18 anos ou atingiu a Idade Aceitável que permite que você participe de jogos de azar sem violar as leis atuais de sua jurisdição;

6.1.2. Você é o proprietário legítimo e legítimo dos fundos de sua conta. Todas as informações fornecidas por você são verdadeiras, atuais, confiáveis e precisas;

6.1.3. Você está totalmente ciente dos possíveis riscos de perder dinheiro no processo de utilização dos serviços do Site e assume total responsabilidade por tais perdas. Você concorda em usar o Site por sua própria vontade, decisão e por sua conta e risco. Você não tem o direito de apresentar reclamações à Empresa relacionadas às suas perdas e perdas;

6.1.4. Você tem um bom conhecimento dos métodos, procedimentos e regras gerais para o fornecimento de serviços e jogos na Internet. Você reconhece que é o único responsável por garantir que seus dados, apostas e jogos estejam corretos. Você concorda em não realizar nenhuma ação ou conduta que possa prejudicar a reputação da Empresa.

6.2 Ao aceitar os termos do Acordo, você nos dá o direito de realizar verificações periódicas (a nosso critério ou a pedido de terceiros, incluindo órgãos autorizados) para confirmar sua identidade e as informações especificadas.

6.3. Durante o período de cheques, a capacidade de retirar fundos de sua conta pode ser limitada.

6.4 Se durante a verificação for estabelecido que as informações fornecidas são falsas, isso significa que os termos do acordo foram violados, e temos o direito de encerrar imediatamente a sua conta ou negar-lhe a oportunidade de utilizar os serviços do Site, em além de quaisquer outras ações a nosso critério.

6.5. Caso não possamos confirmar que você atingiu a Idade Aceitável, temos o direito de suspender sua conta. Se sua idade era menor do que a idade permitida no momento da participação nas operações no Site, então:

6.5.1. Sua conta será encerrada;

6.5.2. os fundos depositados em sua conta serão devolvidos ao atingir a maioridade;

6.5.3. todas as apostas feitas durante este período podem ser canceladas e reembolsadas;

6.5.4. a quantidade de ganhos acumulados durante o período em que sua idade era inferior ao permitido, serão perdidos por você. Você é obrigado a nos devolver todos os fundos retirados de sua conta, mediante solicitação.

7. NOME DO USUÁRIO, SENHA E SEGURANÇA

7.1. Após abrir uma conta no Site, você é obrigado a manter sua senha e nome de usuário em sigilo e em nenhum caso divulgar essas informações a terceiros. Em caso de perda dos dados necessários para acessar a conta, você pode descobrir ou recuperá-los clicando no botão “Recuperar senha” localizado na janela de login.

7.2. Você é responsável pela segurança de sua senha, bem como por quaisquer ações e transações realizadas com sua conta. Além disso, você é responsável por todas as perdas incorridas por você como resultado das ações de terceiros.

7.3. Em casos de violações de segurança e acesso não autorizado à sua conta, você deve notificar imediatamente a Empresa sobre eles. Se necessário, você deve fornecer à Empresa evidências de acesso não autorizado. A empresa não se responsabiliza por qualquer dano recebido pelos jogadores devido ao uso incorreto ou descuidado do nome de usuário e senha por terceiros ou por acesso não autorizado à conta.

8. DEPÓSITOS, COLOCAÇÃO E RETIRADA DE FUNDOS DA CONTA

8.1 Para participar de jogos de azar no Site, você precisa colocar uma certa quantia de dinheiro em sua conta.

8.2. O valor máximo da transação para fazer um depósito é de € 9000.

8.3. Você reconhece e concorda que:

8.3.1. os fundos depositados em sua conta não são de origem criminosa, ilegal ou não autorizada;

8.3.2. Você concorda em não abandonar transações anteriores, negar ou cancelar pagamentos feitos por você que possam fazer com que terceiros reembolsem o dinheiro para evitar responsabilidade legal,

8.4. Não podemos aceitar fundos de terceiros: amigos, parentes, cônjuges, parceiros, etc. Você deve depositar fundos em sua conta apenas de uma conta, cartão de pagamento ou sistema registrado em seu nome. Se, durante a verificação de segurança, for encontrada uma violação desta condição, todos os ganhos podem ser confiscados e a conta bloqueada.

8.5. Se uma transferência bancária for solicitada para devolver fundos ao seu legítimo proprietário, todos os custos e comissões serão cobertos pelo destinatário.

8.6. Ao reabastecer sua conta via SMS, você pode usar apenas um número de telefone. Deve estar listado no perfil do jogador. Os usuários não podem utilizar nenhuma forma de crédito das operadoras de rede móvel para custear sua conta, mesmo que estas ofereçam este serviço. Se houver saldo negativo na conta, não será possível enviar SMS com esses empréstimos SMS. A violação desta regra resultará na inclusão do nome do infrator na lista negra e no bloqueio da conta.

8.7. Não aceitamos, em hipótese alguma, pagamentos em dinheiro que nos sejam enviados. Podemos usar várias organizações de processamento de pagamento eletrônico ou instituições financeiras para pagamentos eletrônicos, incluindo pagamentos e pagamentos aos nossos jogadores. A menos que os termos e condições de tais instituições estejam em conflito com os termos do Contrato, você concorda em obedecer a tais termos.

8.8. Em caso de reposição de conta suspeita ou fraudulenta, a Empresa tem o direito de bloquear tal conta, cancelar pagamentos e recuperar ganhos. Temos o direito de denunciar fraudes de pagamento e atividades ilegais às autoridades competentes. Temos o direito de usar os serviços de agências de cobrança para devolver pagamentos. A empresa não se responsabiliza pelo uso não autorizado de cartões de crédito, independentemente de terem sido roubados ou não.

8.9. Temos o direito de usar o saldo positivo de sua conta para reembolsar o valor que você deve reembolsar à Empresa, incluindo casos de apostas repetidas ou apostas de acordo com a cláusula 5.5, cláusula 10 (“Conluio, ações enganosas, fraude e atividade criminosa) ou parágrafo 16 (“Erros e deficiências”).

8.10. Você entende e aceita perfeitamente que sua conta não é uma conta bancária. Assim, os meios de seguro, garantias, reposição e outros métodos de proteção do sistema de seguro de depósito e quaisquer outros sistemas de seguro não se aplicam a ele. Os juros não podem ser acumulados sobre os fundos em sua conta.

8.11. Você pode enviar uma solicitação para retirar dinheiro de sua conta a qualquer momento, desde que:

8.11.1. todos os pagamentos transferidos para a conta foram verificados e nenhum deles foi cancelado ou cancelado;

8.11.2. as ações de verificação descritas na Seção 6 foram realizadas corretamente.

8.12. Ao fazer um pedido de retirada de fundos de uma conta, você deve considerar os seguintes pontos:

8.12.1. Seu perfil deve estar totalmente preenchido;

8.12.2. os fundos devem ser retirados pelo mesmo método usado anteriormente para depositá-los na conta;

8.12.3. você deve ter pelo menos um depósito;

8.12.4. nos casos em que o valor solicitado para saque ultrapassar US $ 1000, o procedimento de verificação é obrigatório. É feito com o envio de uma cópia ou fotografia digital do documento de identidade do jogador, como passaporte ou bilhete de identidade. A empresa também tem o direito de solicitar outros documentos adicionais;

8.12.5. nos casos em que a transferência de fundos foi realizada com a ajuda de um operador de telefone, os pagamentos são feitos apenas 2 a 3 semanas após o último depósito efetuado desta forma ter sido recebido na sua conta. Tais condições se devem à verificação obrigatória de fraude;

8.12.6. se a movimentação de fundos, a mesma quantidade de apostas na conta, for menor que o dobro do valor do depósito, a Empresa tem o direito de reter uma comissão da conta de jogo do jogador no valor de 20% do valor de saque desejado (mas não inferior a 0,5 USD) como o custo de fazer um pagamento.

8.13. Temos o direito de reter uma comissão igual aos nossos custos de retirada fora do jogo.

8.14. Desde que o procedimento de verificação seja concluído com sucesso (KYC), o valor de retirada de até 500 EUR (ou o equivalente na sua moeda) é pago na conta do cliente em 5 minutos. – 12 horas, mas não superior a 2 dias a partir da data da aplicação, excluindo fins de semana e feriados. Para um jogador não verificado, o período de retirada pode ser aumentado.

8.15. Desde que o procedimento de verificação seja concluído com sucesso (KYC), o valor do saque de 500 EUR a 5000 EUR (ou o equivalente na sua moeda) é pago na conta do cliente em 5 minutos. – 48 horas, mas não superior a 5 dias a partir da data da aplicação, excluindo fins de semana e feriados. Para um jogador não verificado, o período de retirada pode ser aumentado.

8.16. Desde que o procedimento de verificação seja concluído com sucesso (KYC), o valor do saque de EUR 5.000 a EUR 30.000 (ou o equivalente na sua moeda) é pago na conta do cliente em 5 minutos. – 96 horas, mas não superior a 14 dias a partir da data da aplicação, excluindo fins de semana e feriados. Para um jogador não verificado, o período de retirada pode ser aumentado.

8.17. Desde que o procedimento de verificação seja concluído com sucesso (KYC), o valor de saque acima de 30.000 EUR (ou o equivalente na sua moeda) é pago em 5 minutos. – 96 horas, mas não superior a 30 dias a partir da data da aplicação, excluindo fins de semana e feriados. Dependendo do nível de lealdade do jogador, o valor máximo de retirada por mês pode chegar a 250.000 EUR (ou o equivalente na sua moeda) por mês a partir da data de inscrição.

8.18.8.18. Nos casos em que o valor do seu pedido de saque exceder o valor total dos seus depósitos (incluindo o valor no saldo) em 20 vezes ou mais, você será limitado a 5000 EUR (ou o equivalente na sua moeda) para retirada no mês.

8.19. Outras condições para retirar os fundos ganhos são negociadas separadamente com a Administração do Site.

9. TERMOS E CONDIÇÕES PARA O SERVIÇO 1-CLICK

9.1 Você concorda em pagar por todos os serviços e / ou mercadorias ou outros serviços adicionais solicitados por você no site, bem como todos os custos adicionais (se necessário), incluindo (mas não se limitando a) todos os tipos de impostos, taxas, etc. Você é o único responsável pelo pagamento pontual de todos os pagamentos. O prestador de serviços de pagamento só realiza o pagamento no valor indicado pelo site e não se responsabiliza pelo pagamento pelo usuário do site dos valores adicionais mencionados.

9.2. Após clicar no botão “Pagamento”, considera-se que o pagamento foi processado e está irrecuperavelmente executado. Ao clicar no botão “Pagamento”, você concorda que não poderá retirar o pagamento ou exigir o seu levantamento. Ao fazer um pedido no site, você confirma e indica que não viola as leis de nenhum estado. Além disso, ao aceitar as disposições destas regras (e / ou os Termos e Condições), você, como titular do cartão de pagamento, confirma que tem o direito de usar os produtos e / ou serviços oferecidos no Site.

9.3. No caso de você usar os serviços de um site que oferece serviços específicos como um serviço de jogo, você fornece uma confirmação juridicamente vinculativa de que atingiu ou já ultrapassou a maioridade, o que é legalmente permitido em sua jurisdição para utilizar os serviços disponibilizados pelo site.

9.4. Ao começar a usar os serviços do site, você assume a responsabilidade legal pelo cumprimento das leis de qualquer país onde este serviço é usado e confirma que o provedor de serviços de pagamento não assume qualquer responsabilidade por qualquer violação ilegal ou não autorizada. Ao concordar em usar os serviços do site, você entende e aceita que o processamento de qualquer um dos seus pagamentos é realizado pelo provedor de serviços de pagamento, e não há direito legal de devolver serviços e / ou bens já adquiridos ou outro cancelamento de pagamento opções. Se você quiser se recusar a usar o serviço para a próxima compra do serviço e / ou bens, você pode recusar o serviço usando sua conta pessoal no site.

9.5. O prestador de serviços de pagamento não é responsável pela recusa / impossibilidade de processar os dados associados ao seu cartão de pagamento, ou pela recusa devido à falta de autorização do banco emissor para efetuar um pagamento com o seu cartão de pagamento. O provedor de serviços de pagamento não é responsável pela qualidade, volume, preço de qualquer serviço e / ou produto oferecido a você ou adquirido por você no site usando seu cartão de pagamento. Ao pagar por quaisquer serviços e / ou bens do Site, você, em primeiro lugar, é obrigado a cumprir as regras de utilização do Site. Observe que somente você, como proprietário do cartão de pagamento, é responsável pelo pagamento pontual de qualquer serviço e / ou produto pedido por você através do Site e por todos os custos / comissões adicionais associados a este pagamento. O provedor de serviços de pagamento é apenas o executor do pagamento no valor especificado pelo site e não é responsável por quaisquer preços, preços totais e / ou valores totais.

9.6. No caso de uma situação relacionada ao seu desacordo com as condições acima e / ou outros motivos, pedimos que você prontamente se recuse a executar o pagamento e, se necessário, entre em contato diretamente com o administrador / suporte do Site.

10. REGRAS DE JOGO E DE APOSTAS NO SITE

10.1. Você é responsável por garantir que qualquer transação feita seja correta antes de confirmar sua aposta durante o jogo em si.

10,2. Informações completas sobre suas transações podem ser encontradas no Site na seção “Histórico de transações”.

10.3. Temos o direito de recusar a realização de qualquer transação solicitada por você através do Site, no caso de você ter violado os termos do Acordo. Nenhuma transação pode ser considerada aceita até que você receba nossa confirmação. Caso não receba a confirmação, deve contactar o serviço de assistência técnica com o respectivo pedido.

10.4. Você só pode fazer apostas usando os fundos de sua conta.

11. CONSPIRAÇÃO, ENTREGA, FRAUDE E ATIVIDADES CRIMINAIS

11.1. As seguintes atividades são consideradas inaceitáveis e constituem uma violação direta dos termos do Contrato:

11.1.1. transferência de informações a terceiros;

11.1.2. o uso de ações ilegais: fraude, malware, bugs em nosso software e uso de bots;

11.1.3. atividades fraudulentas envolvendo o uso de informações de cartão de crédito ou débito roubadas, clonadas ou obtidas de outra forma para financiar uma conta;

11.1.4. participação em atividades criminosas, lavagem de dinheiro e outras atividades, a participação em que pode levar a consequências de direito penal;

11.1.5. ingressar, tentar conspirar ou ter a intenção, em um grau ou outro, de participar de um esquema de conspiração com outro jogador enquanto joga no Site.

11.2. Temos o direito de suspender, cancelar ou revogar pagamentos ou ganhos relacionados a fundos de bônus se suspeitarmos que você está abusando deles.

11.3. A Empresa tomará todas as medidas admissíveis, razoáveis e permitidas por lei para excluir e identificar conluio fraudulento e seus participantes diretos; medidas apropriadas serão tomadas contra essas pessoas sem falta. A empresa não é responsável por perdas e danos causados aos jogadores como resultado de conluio e atividades fraudulentas. Qualquer ação nossa sobre este assunto fica a nosso critério.

11.4. Os jogadores devem nos informar o mais rápido possível se suspeitarem que uma pessoa em particular está conspirando ou se envolvendo em atividades fraudulentas. Você pode nos contatar por email.

11.5. Temos o direito, sem aviso prévio, de proibir os jogadores de acessar os serviços do Site e de bloquear suas contas se forem suspeitos de atividade fraudulenta. Nesses casos, não assumimos qualquer responsabilidade pelo retorno e compensação de fundos na conta de tal jogador. Além disso, temos o direito de denunciar atividades ilegais às autoridades competentes. Os jogadores são obrigados a cooperar totalmente conosco na investigação de tal situação.

11.6. Os jogadores estão proibidos de usar os serviços e software para quaisquer ações e transações fraudulentas ou ilegais, de acordo com as leis de uma jurisdição específica. A empresa tem o direito de suspender ou bloquear a conta do jogador e reter fundos. Nesses casos, os jogadores não têm o direito de fazer uma reclamação à Empresa.

11.7. Se tivermos motivos para acreditar que você participou ou está associado a qualquer forma de atividade proibida (descoberta por nós ou por nossos parceiros de jogos e / ou outros provedores de serviços) que são usados na indústria de jogos de azar (incluindo, mas não limitado a, contagem de cartas “Wonging”, “Par Perfeito”, contagem de cartas Dragon Tiger “Suit Tie” ou quaisquer outros métodos de contagem de cartas), a Empresa reserva-se o direito de deter todo ou parte do saldo em relação à sua Conta e / ou bloqueá-lo permanentemente.

12. OUTRAS AÇÕES PROIBIDAS NO SITE

12.1. Os visitantes estão proibidos de usar comunicação agressiva ou ofensiva, ameaças, palavrões e quaisquer ações violentas contra funcionários e jogadores do Site no Site.

12.2. É proibido fazer upload de informações para o Site em quantidade capaz de causar interrupções no funcionamento do Site, e realizar quaisquer outras ações que possam ter impacto no funcionamento do recurso. Isso se refere a vírus, malware, envio em massa e spam – todos estritamente proibidos. Além disso, é proibido excluir ou alterar as informações postadas no Site.

12.3. Você concorda em usar o Site apenas para fins de entretenimento. É proibido copiar todo o Site ou qualquer parte dele sem o consentimento prévio por escrito da Empresa.

12.4. Você concorda em não realizar quaisquer ações destinadas a hackear nosso sistema de segurança, obter acesso ilegal a dados confidenciais ou ataques DoS. Em relação a cada jogador suspeito de violar esta regra, serão aplicadas as medidas cabíveis: proibição total de acesso ao Site e bloqueio da conta. Além disso, temos o direito de informar as autoridades responsáveis sobre ações ilegais.

12.5. Não somos responsáveis por perdas e danos que nossos jogadores ou terceiros possam sofrer como resultado de falhas técnicas causadas por ataques de vírus ou outras atividades maliciosas direcionadas ao Site.

12.6. É proibido transferir, vender contas entre jogadores ou perder fichas para posterior transferência para outro jogador. A perda intencional de fichas ocorre quando um usuário perde deliberadamente um jogo para transferir dinheiro para outro jogador.

12.7. Ocultar o endereço IP ou localização não é permitido e o cassino reserva-se o direito de fechar qualquer conta e anular quaisquer apostas, bônus e ganhos se a conta do usuário foi criada ou usada usando, mas não se limitando a, ocultação de IP ou tecnologias de geolocalização, incluindo VPN servidores e servidores proxy.

13. DURAÇÃO E CANCELAMENTO DO CONTRATO

13.1. Qualquer jogador pode, se desejar, suspender sua conta (bloquear a conta do jogo) enviando uma carta apropriada para [email protected]

13.2. Até que o jogador receba a confirmação do encerramento da conta, ele é totalmente responsável por quaisquer ações com a sua conta desde o momento em que o pedido de encerramento é enviado até a sua execução.

13.3. Antes de encerrar uma conta, temos o direito de cobrar uma comissão no valor que o jogador deve à Empresa. Se a conta do jogador for bloqueada, cancelada ou excluída, nenhum reembolso será feito para os fundos que estavam nela no momento do encerramento e nenhum outro fundo pode ser creditado ou sacado. O acesso posterior do jogador a tal conta será impossível.

13.4. No caso de cancelamento de uma conta, nenhuma das partes tem qualquer obrigação para com a outra.

13.5. A empresa tem o direito de bloquear a conta de um jogador sem aviso prévio nos seguintes casos:

13.5.1. A empresa decidiu deixar de prestar serviços a todos os usuários em geral ou a um determinado jogador;

13.5.2. a conta do jogador está de alguma forma conectada com a conta excluída anteriormente;

13.5.3. a conta do jogador está associada a contas atualmente bloqueadas, então temos o direito de fechá-la, independentemente de como ela foi associada a ela, e bloquear completamente as credenciais nessas contas. Além dos casos previstos no Acordo, o saldo da conta do jogador será devolvido a ele dentro de um determinado período, imediatamente após o pedido ser submetido e o valor que o jogador deve à Empresa for retido;

13.5.4. o jogador participa de uma conspiração criminosa ou tenta hackear o sistema;

13.5.5. o reprodutor interfere na operação do software ou tenta manipulá-lo;

13.5.6. o jogador utiliza a sua conta para fins que podem ser considerados ilegais, de acordo com a legislação em vigor da jurisdição onde se encontra;

13.5.7. o jogador publica informações ofensivas ou depreciativas no Site.

13.6. Se a conta de um jogador permanecer inativa por um longo período de 6 meses ou mais, temos o direito de encerrar ou suspender a conta sem aviso prévio.

13.7. A empresa reserva-se o direito de encerrar a conta do jogador ou cancelar o Acordo, enviando ao jogador uma notificação para o endereço indicado nas informações de contacto. Nos casos de tais ações de nossa parte, com exceção das situações descritas nas cláusulas 11 (“Conluio, atividade enganosa, fraudulenta e criminosa”) e 18 (“Violação das condições”) do presente Contrato, comprometemo-nos a devolver o saldo para o jogador, na conta. Se não conseguirmos entrar em contato com o jogador, o dinheiro será temporariamente transferido para a conta da Empresa ou autoridade supervisora.

14. ALTERAÇÕES NO SITE

14.1. Temos o direito, a nosso exclusivo critério, a qualquer momento, de fazer alterações ou complementar os serviços oferecidos no Site para dar suporte e atualizar o recurso.

15. ERROS DE SISTEMA

15.1. Se durante o jogo houver alguma falha no funcionamento do sistema do Site, a Empresa tentará corrigir a situação o mais rápido possível. Não nos responsabilizamos por problemas de tecnologia da informação causados pelo funcionamento dos equipamentos utilizados pelos jogadores para acessar o Site, bem como por falhas no trabalho dos provedores de Internet.

15.2. Em caso de dúvidas controversas sobre as rodadas do jogo (dificuldade em creditar os ganhos, congelamento das rodadas do jogo, etc.), o jogador deve entrar em contato com o serviço de suporte o mais tardar 10 dias após a ocorrência da situação. O jogador deve indicar a hora mais precisa do incidente (preciso ao minuto), caso contrário, os funcionários do casino reservam-se o direito de recusar considerar a situação por razões técnicas. A prioridade é entrar em contato com o suporte imediatamente após o incidente.

16. ERROS E ERROS

16.1. No processo de utilização dos serviços do Site, podem surgir situações em que a aceitação de uma aposta ou pagamento foi efetuado com erros por parte da Empresa (definição incorreta das condições para apostas de jogo da nossa parte por omissão ou erro ao inserir informações, ou uma falha do computador, ou cometer um erro ao calcular ganhos ou reembolsos devidos ao jogador, incluindo devido a uma introdução manual ou automática incorreta de dados).

16.2. Temos o direito de restringir ou cancelar qualquer aposta.

16.3. Se um jogador tiver usado os fundos creditados em sua conta como resultado de um erro para fazer apostas e participar do jogo, podemos cancelar tais apostas e quaisquer ganhos obtidos por meio delas. Nos casos em que o pagamento de fundos foi feito a tais taxas, esses valores devem ser considerados transferidos para o jogador em confiança, o jogador é obrigado a devolvê-los à nossa primeira solicitação.

16.4. A empresa reserva-se o direito de cancelar quaisquer bônus, ganhos ou acréscimos se houver suspeita de que foram recebidos de forma desonesta.

16.5. A empresa e os prestadores de serviços não se responsabilizam por danos, incluindo perda de ganhos, resultantes de um erro por parte do jogador ou da nossa parte.

16.6. A empresa, seus distribuidores, licenciados, afiliados, subsidiárias e funcionários e diretores não são responsáveis por quaisquer perdas ou danos causados pela interceptação ou uso indevido de informações transmitidas pela Internet.

17. LIMITAÇÃO DE NOSSA RESPONSABILIDADE

17.1. Você concorda com o fato de que a escolha de usar ou não os serviços do Site é inteiramente sua, e qualquer ação é de sua própria escolha, tomada a seu critério por sua própria conta e risco.

17.2. O trabalho do Site é realizado com base neste Acordo. Não oferecemos garantias adicionais ou representações com relação ao Site e os serviços oferecidos nele e, portanto, excluímos nossa responsabilidade (na medida exigida por lei) por todas as garantias implícitas.

17.3. A empresa não se responsabiliza por irregularidades, negligência, danos, perdas e danos que não podemos prever atualmente. A empresa não se responsabiliza pelo conteúdo dos recursos que podem ser acessados por meio do Site.

18. VIOLAÇÃO DE TERMOS

18.1. Os jogadores concordam em nos reembolsar por quaisquer custos, reclamações e despesas (incluindo custos de envio) que possam surgir como resultado de sua violação dos termos deste Acordo.

18.2. Os jogadores concordam em compensar totalmente as perdas, proteger e defender os interesses da Empresa, seus parceiros, funcionários e diretores de quaisquer reclamações, responsabilidades, perdas, custos e despesas decorrentes de:

18.2.1. violação pelo jogador dos termos do Acordo;

18.2.2. violação pelo jogador das leis e direitos de terceiros;

18.2.3. acesso aos serviços por outra pessoa usando seus dados de identificação de usuário com ou sem sua permissão, ou:

18.2.4. aceitação dos ganhos obtidos desta forma.

18.3. Nos casos em que os jogadores violam os termos do Acordo, temos o direito de:

18.3.1. notificar o jogador de que ele está violando os termos do Acordo, e exigir a rescisão de tais ações;

18.3.2. suspender a conta do jogador;

18.3.3. bloquear a conta do jogador sem aviso prévio;

18.3.4. retirar da conta do jogador a quantidade de depósitos, pagamentos, ganhos ou bônus adquiridos como resultado da violação.

18.4. Nós nos reservamos o direito de revogar o nome de usuário e a senha do jogador em caso de falha no cumprimento de qualquer uma das disposições do Acordo.

19. DIREITOS A OBJETOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

19.1. Todo o conteúdo do Site está sujeito a direitos autorais e outros direitos de propriedade da Empresa. Todos os materiais impressos e para download disponíveis no Site só podem ser baixados para um computador. Você pode imprimir esses materiais apenas para uso pessoal e não comercial.

19.2. O uso do Site não concede aos jogadores quaisquer direitos de propriedade intelectual pertencentes à Empresa ou a terceiros.

19.3. Qualquer uso ou reprodução da marca registrada, logotipos, marcas registradas e outros materiais promocionais apresentados no Site é proibido.

19.4. Os jogadores serão responsáveis por qualquer dano, despesa ou despesa decorrente de atividades proibidas. Os usuários são obrigados a notificar imediatamente a Empresa caso tomem conhecimento da prática de qualquer atividade proibida por qualquer pessoa, e fornecer a assistência necessária na condução das investigações que a Empresa possa realizar levando em consideração as informações fornecidas.

20. INFORMAÇÕES PESSOAIS

20.1. Cumprimos os requisitos de proteção de dados na forma como a Empresa usa as informações pessoais coletadas durante a visita do usuário ao Site. Por este motivo, levamos muito a sério as nossas obrigações em relação à forma como utilizamos os dados pessoais dos jogadores. A empresa processa as informações pessoais fornecidas pelos jogadores com o máximo respeito pela sua política de privacidade.

20.2. Ao fornecer informações pessoais, os jogadores concordam automaticamente que temos o direito de processar dados pessoais para os fins descritos no Acordo e os fins do Site, ou para cumprir com obrigações regulamentares e legais.

20.3. De acordo com a nossa política de privacidade, comprometemo-nos a não divulgar as informações pessoais dos jogadores a ninguém que não seja funcionários que necessitem de acesso aos dados pessoais dos jogadores para prestar serviços.

20.4. Guardamos cópias de toda a correspondência recebida dos jogadores, a fim de registrar as informações recebidas.

21. USO DE COOKIES NO SITE

21.1. Usamos cookies para garantir a funcionalidade do Site. “Cookie” é um pequeno arquivo de texto que é salvo no computador do usuário ao visitar o Site, e nos permite reconhecer jogadores específicos novamente quando eles visitam o site novamente. Para obter mais informações sobre como controlar e excluir cookies, visite www.aboutcookies.org. Observe que a exclusão de nossos cookies pode resultar no bloqueio do acesso a certas seções e funções do Site.

22. RECLAMAÇÕES E AVISOS

22.1. Se você tiver alguma reclamação ou reclamação em relação à operação do Site, o primeiro passo é relatar sua reclamação ao serviço de suporte técnico o mais rápido possível.

22.2. Os jogadores concordam que, no caso de uma disputa, os registros do servidor serão usados como evidência final para determinar o resultado de uma reclamação.

22.3. Os jogadores concordam que os resultados dos jogos no Site são determinados com base na operação do gerador de números aleatórios. Ele gera eventos aleatoriamente. Em caso de discrepância entre os resultados do jogo no dispositivo dos jogadores e os resultados no nosso servidor, os resultados no servidor serão considerados finais. Em caso de discrepância na visualização do saldo, é dada preferência ao saldo no servidor. Os fundos da conta do jogador serão perdidos se for causado por erro humano ou falha técnica.

23. INTERPRETAÇÃO

23.1. O texto original do Acordo foi redigido em inglês, e qualquer interpretação do mesmo deve ser baseada no texto original. Os acordos podem ser traduzidos para qualquer outro idioma, mas a versão em inglês sempre terá a vantagem.

24. TRANSFERÊNCIA DE DIREITOS E OBRIGAÇÕES

24.1. Temos o direito de transferir, nomear, penhorar e sublicenciar o Acordo no todo ou em parte a qualquer pessoa, desde que tal nomeação seja nos mesmos termos ou condições que não sejam menos benéficos para os jogadores.

25. CIRCUNSTÂNCIAS DE FORÇA

25.1. A empresa não se responsabiliza em casos de atraso ou descumprimento de qualquer das obrigações constantes do Contrato, caso sejam causados por circunstâncias de força maior, que devem ser entendidas como desastres naturais, distúrbios civis, guerras, interrupções em público utilitários, disputas industriais, ataques DoS ou ataques semelhantes na Internet que podem ter um impacto negativo no funcionamento do Site.

25.2. Durante o caso de força maior, as atividades do Site são consideradas suspensas, durante esse período haverá um adiamento do cumprimento das obrigações. A empresa utilizará todos os recursos possíveis para encontrar soluções com as quais seja possível cumprir integralmente as suas obrigações até ao fim do caso de força maior.

26. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

26.1. Se não cumprirmos qualquer obrigação por parte do jogador, ou se não formos capazes de nos valer de qualquer um dos recursos a que temos direito, isso não constituirá uma renúncia a esses recursos e não isentará o jogador de A obrigação.

26.2. Nenhuma de nossas recusas em cumprir qualquer uma das obrigações listadas no Acordo é juridicamente vinculativa, a menos que seja formalizada e transferida em total conformidade com o acima.

27. DIVISÃO DO ACORDO

27.1. Se qualquer uma das cláusulas do Acordo se tornar inválida, ilegal ou invalidada, tal disposição será separada do resto do Acordo, que retém totalmente sua força legal. Nestes casos, a peça considerada inválida será alterada de acordo com os regulamentos atualizados.

28. LEGISLAÇÃO E JURISDIÇÃO

28.1. O presente Acordo é regido e interpretado de acordo com as leis da República de Chipre. Todos os jogadores estão sujeitos à lei exclusiva da jurisdição judicial da República de Chipre na resolução de quaisquer litígios que possam surgir em relação à conclusão, validade, interpretação, invalidade, desempenho ou outra relação jurídica e as consequências decorrentes em conexão com este acordo.

29. REFERÊNCIAS

29.1. O site pode conter links para outros recursos que estão além do controle da Empresa. Não somos responsáveis pelo conteúdo de outros sites, pelas ações ou omissões de seus proprietários ou pelo conteúdo de anúncios e patrocínios de terceiros. Os hiperlinks para outros recursos são fornecidos apenas para fins informativos. Os jogadores podem usá-los por sua própria conta e risco.

30. PROMOÇÕES DE BÔNUS

30,1. A aposta aumentada (aposta) é definida apenas para bônus em dinheiro e se aplica apenas ao valor do bônus. Se o bônus for uma porcentagem do depósito, a aposta se aplica ao valor da porcentagem. O tamanho da aposta depende da promoção de bônus em andamento e é definido pelo cassino.

30.2. Você pode sacar o bônus em dinheiro apenas se o depósito e o bônus acumulado tiverem sido totalmente apostados.

30.3. Se o jogador perdeu todos os fundos do saldo do jogo, incluindo o valor do bônus, mas não o ganhou de volta, os próximos depósitos serão creditados com uma aposta padrão (x2).

30.4. Se um jogador tentar sacar fundos sem cumprir as condições de aposta para o saldo principal, o bônus em dinheiro será deduzido do saldo.

30.5. No caso de acumulação de bónus em dinheiro para registo ou noutros casos em que, ao receber um bónus, o jogador não necessite de depositar fundos para o saldo, o levantamento da acumulação de bónus não é possível até ao primeiro depósito.

30.6. Os bônus estão disponíveis apenas para os jogadores que confirmaram seu endereço de e-mail no site do Vulcan Vegas.

30.7. Cada jogador tem dois saldos – real e bônus. Em primeiro lugar, seu saldo real é usado para apostas. Somente quando o valor na conta real do jogador for zero, ele começa a jogar para ganhar dinheiro de bônus. Todos os ganhos recebidos ao jogar com dinheiro de bônus são creditados no saldo de bônus do jogador.

30.8. O jogador pode acompanhar o processo de apostas de fundos em sua conta pessoal. Mostra o valor total que ele precisa apostar, o valor já apostado e a duração da promoção.

30.9. O jogador pode trocar o bônus ativo na conta pessoal caso participe de várias promoções. Após a troca, o saldo do bônus ativo é exibido na conta de bônus do jogador. Cada bônus deve ser apostado separadamente.

30.10. Os ganhos das apostas feitas com bônus e saldos reais serão distribuídos proporcionalmente. Os ganhos das apostas feitas com o saldo do bônus serão creditados na conta do bônus e os ganhos das apostas feitas com o saldo real serão creditados no saldo real.

30.11. A emissão de todos os bônus é limitada a um jogador, endereço IP, dispositivo de computador, uma família, endereço residencial, número de telefone, cartão de crédito ou débito e / ou carteira eletrônica, e-mail e rede onde os computadores estão em acesso público (por exemplo: universidade , biblioteca pública, rede de trabalho, etc.).

31. JOGO RESPONSÁVEL

31.1. O jogo deve ser visto como um passatempo divertido, não um meio de geração de renda. Embora a maioria considere o jogo uma atividade de lazer e gaste apenas o que pode arriscar, pode ser mais difícil para alguns. Recomendamos que você sempre mantenha o controle da quantidade de tempo que passa jogando jogos de cassino e quanto dinheiro pode gastar para jogá-los. Nunca aposte por valores que você não pode perder.

31.2. Se você acha que o jogo tem um impacto negativo em sua vida, ou na vida de seus parentes e amigos, recomendamos fortemente que você considere tomar medidas como estabelecer limites pessoais no jogo, auto-exclusão do jogo, buscar ajuda dos especialistas das organizações listadas abaixo.:

31.2.1. GamCare, a organização líder de renome que fornece conselhos, conselhos e assistência prática sobre o impacto social do jogo no Reino Unido, pode ser visitada em www.gamcare.org.uk. Linha confidencial de ajuda: 0845 6000 133.

31.2.2. Jogadores Anônimos é uma irmandade de homens e mulheres que se uniram para resolver seus próprios problemas de jogo e ajudar outros jogadores ávidos a fazer o mesmo. Existem escritórios regionais em todo o mundo. Informações sobre os serviços dos Jogadores Anônimos podem ser encontradas no site: www.gamblersanonymous.org.uk.

31.2.3. A Gambling Therapy fornece suporte e aconselhamento para as pessoas afetadas pelo jogo. Os membros do Gambling Therapy Group trabalham no Reino Unido e no exterior. As informações do site podem ser encontradas em www.gamblingtherapy.org

32. LIMITES PESSOAIS E AUTO EXCLUSÃO DO JOGO

32.1. Para ajudar os jogadores a jogar o jogo de forma mais responsável, o Site permite que cada um deles restrinja o acesso ao site entrando em contato com o serviço de suporte do Site em [email protected].

32.2. Se precisar de uma pausa no jogo, você pode excluir-se entrando em contato com o suporte. Auto-exclusão significa que sua conta permanecerá fechada. Para desbloquear sua conta, você precisará entrar em contato com o serviço de suporte do Site.

33. PROTEÇÃO DE MENORES

33.1. O site só aceita jogadores menores de 18 anos e usa todos os meios possíveis para evitar que menores de idade acessem o site. A qualquer momento, temos o direito de solicitar comprovante de ter atingido a idade exigida para jogar em um cassino online. Se tal prova não for fornecida, o acesso ao site será bloqueado.

33.2. Recomendamos fortemente que os pais cooperem na limitação do acesso a sites de jogos para menores. Existem várias soluções de software para resolver esse problema. Consulte os seguintes serviços para obter mais detalhes: CyberPatrol, GamBlock®, Solid Oak Software, Net Nanny.